The GrandFounder #119 | O mito do momento "Eureka"
Repita o máximo que puder suas vitórias e pare de perseguir uma única sacada que vai mudar a sua vida.
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Olá founders!
Se você acredita que o sucesso é fruto de grandes sacadas que dão certo de primeira, me dê 4 minutos da sua atenção e leia essa news até o fim. No Vida de Founder de hoje, eu quero desconstruir esse pensamento do momento "Eureka”.
Vou compartilhar o que falei no último All-in da Loopia sobre como arregaçar as mangas para fazer o que precisa ser feito, sem inventar moda, focando no que eu chamo de “vitórias repetidas”.
No final, vou deixar uma dica de podcast que vale as mais de 3h de duração.
Spoiler: tem a ver com café! ☕️
Boa leitura!
O mito do momento “Eureka”
— 🎩 Um conteúdo da minha série autoral: Vida de Founder.
Fechei o All-in da semana passada na Loopia com uma provocação para o time.
(All-in é o nome da nossa reunião geral semanal, que acontece toda sexta às 17h.)
Somos bombardeados diariamente por histórias de sucesso, e eu sinto que isso nos deixa com aquele sentimento de que nunca somos bons o suficiente. A gente olha para o mercado e, inconscientemente, espera que o sucesso de qualquer iniciativa/projeto/produto venha de um momento “Eureka”.
Muitos founders e gestores passam a vida esperando aquela epifania mágica no meio da noite, ou uma única ideia genial que vai virar o jogo de um dia para o outro.
Só lamento te desapontar.
No mundo real, nos negócios de verdade, não existe bala de prata. Tem um caso ou outro, mas são raros… exceções.
Compartilhei com o time a analogia do Cacio e Pepe. Sabe aquele prato de massa incrível, que leva apenas queijo e pimenta? É muito bom, e parece simples!
Por mais simples que seja, tem restaurantes no mundo (em Roma, principalmente), que são referências no prato. Eles não ficaram famosos porque o chef teve uma sacada genial, nem acertou de primeira… Nenhum grande sucesso é fruto de um único ato.
Ele se tornou uma lenda porque o chef acordou, preparou o prato com aquele capricho, e fez isso de novo. E de novo. E de novo. Por 20 anos seguidos.
A moral da história está aqui: o segredo não é a intensidade de criar algo e lançar para o mundo. O segredo está em conseguirmos buscar vitórias repetidas. E seguir evoluindo sem desistir.
Trazendo para o meu mundo. Os casos de sucesso que temos conseguido com o produto da Loopia não aconteceu de imediato, no dia do lançamento, muito menos por sorte, ou qualquer coisa relacionada.
Ele está acontecendo um pouco todo dia, enquanto o CS implanta e conduz cada cliente para o que ele tem como objetivo/expectativa.
Ele acontece quando Vendas trabalha cada oportunidade, entende o problema do cliente, explica como a Loopia resolve, e fecha o contrato, claro.
Ele acontece quando a Engenharia encontra aquele bug chato e o elimina para sempre. Ou quando faz grandes (e também pequenos) avanços na plataforma.
Muitos negligenciam esses momentos porque eles não são “glamourosos”. Mas é aqui que o jogo é ganho.
O pedido que fiz para o meu time, e que vale para você e para o seu time também, não é ficar correndo atrás de uma ideia genial que mude tudo. O ponto é: conquiste a vitória do dia. Faça o básico de forma extraordinária todo dia, infinitas vezes.
Se cada um garantir a sua pequena vitória diária, quando olharmos para trás daqui a um ano, não vamos ver um “momento de sorte”. Vamos ver uma torre que construímos, tijolo por tijolo.
Não é sobre fazer tudo perfeito hoje e nada amanhã. É sobre sermos 1% melhores na segunda, mais 1% na terça, e manter esse ritmo no longo prazo, de forma consistente.
Todo dia um pouco.
Porque a consistência vence a intensidade.
☕️ Howard Schultz e suas lições construindo o Starbucks
Já faz um tempo, eu ouvi um episódio do podcast Acquired com o Howard Schultz, fundador do Starbucks.
Se você curte ouvir gente que fez coisas grandiosas falando sobre a jornada, adiciona o episódio na sua lista aí... vai por mim!
Fiquei pensando sobre o quanto essa conversa reflete os desafios de quem está liderando uma empresa em crescimento. Não é fácil para ninguém, mas de fato, construir algo relevante é coisa para poucos, para quem não larga o osso!
Schultz fala sobre como o Starbucks precisou se reinventar várias vezes, mudar a forma de pensar, operar e liderar. Da época onde a padronização dos processos foi o gatilho para conseguir entregar a melhor experiência, a fase onde o app foi um ponto de virada (e que depois deixou de ser... voltar atrás e mudar de opinião também é parte do jogo), entre tantos outros exemplos que me permitiriam alongar bastante aqui.
Isso me fez olhar para o nosso próprio ano aqui na Loopia.
Em janeiro, ainda éramos uma estrutura pequena, com times muito próximos e processos simples. O ritmo era intenso, mas controlável. Meses depois, o cenário já é outro. Crescemos forte esse ano, trouxemos novas pessoas, criamos áreas e começamos a desenhar uma operação que precisa sustentar o próximo ciclo de crescimento.
E é nesse ponto que a lição do Schultz faz todo sentido: não é a empresa que escala, são os processos que escalam.
O crescimento tem seu preço, seja em eficiência, em cultura ou pulso firme para seguir em frente, quando as coisas ficam pesadas. Cada fase da jornada pede uma preparação diferente. O que funcionava no início pode se tornar um obstáculo no meio do caminho. E liderar é justamente entender isso antes que o problema apareça.
Nesta época, onde estou planejando o que vem pela frente, lembrei de uma fala do próprio Schultz: “Arrisque sempre mais do que a maioria. Sonhe mais alto do que os outros. Espere mais do que as pessoas acham ser possível.”
É isso que move a gente: crescer com propósito, aprender com cada etapa e continuar ajustando a rota, sem perder o olhar de longo prazo.
Fez sentido pra vc?
É pra pensar e agir.
👋🏽 Antes do abraço final
Essa foi mais uma edição de TheGrandFounder.com, a minha newsletter pessoal e totalmente free sobre a vida de founder e o universo das startups. Cada edição é resultado de um momento de pausa em busca de inspiração para compartilhar conhecimento com outros founders. Faço isso, porque gosto de verdade. Que tal fazer com que essa e outras mensagens cheguem mais longe? Compartilhe com alguém, custa zero… e vale muito!
Eu sou o Tiago Vailati, um empreendedor apaixonado pela família, autor do livro O QUE TE IMPEDE? (ed. Alta Books), um dos Top Voices brasileiros do LinkedIn e fã de Fórmula 1 desde os tempos do grande Ayrton Senna 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 … Que saudade dos domingos ao lado do meu pai na frente da TV!
