The GrandFounder #116 | O erros que não quero cometer de novo
O que muda na segunda jornada? Os aprendizados deixam o caminho mais leve e os desafios não poupam ninguém. Mas alguns erros eu não quero cometer novamente...
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Olá founders!
Estou empreendendo há 15 anos… Sim, o tempo voa! É um jogo de aprendizado constante. Quanto mais avançamos, mais percebemos o quanto precisamos evoluir.
Agora, empreendendo a Loopia, muita gente tem me questionado sobre o que muda na segunda jornada. De fato, os aprendizados amaciam o caminho, mas os desafios não poupam.
Sempre que falo com amigos empreendedores ou recebo feedbacks dos leitores da newsletter, penso se as dúvidas podem virar tema para escrever por aqui. Não deixem de enviar seus comentários, dúvidas e sugestões, ok? Gosto de ler tudo o que recebo.
Hoje trouxe como tema em Vida de Founder uma reflexão que fiz sobre os erros que cometi na minha primeira jornada, construindo a Hiper, e que estou fazendo diferente na Loopia. O sucesso nunca é uma certeza, mas o que muda na segunda vez?
Vou te contar alguns aprendizados, boa leitura!
Empreender de novo: o que muda + os erros que não vou repetir
— 🎩 Um conteúdo da minha série autoral: Vida de Founder.
Já são quase 15 anos empreendendo. Nesse caminho, muita coisa mudou, principalmente em mim, como pessoa.
Construir a Hiper me trouxe muitos aprendizados que vou carregar para sempre, uns dolorosos, outros gratificantes. Mas com toda certeza, eles contribuíram para me transformar em quem eu sou hoje em dia.
Nesta nova fase, com a Loopia, tenho tentado ao máximo me desviar das armadilhas que todo empreendedor se depara, mesmo os mais vividos.
Uma pergunta que tenho respondido com frequência é o que muda ao empreender de novo. É mais fácil? Os desafios são menores? Você vai mais rápido?
Tenho refletido sobre isso ultimamente. Por isso, decidi listar alguns erros que já cometi e não vou repetir. Formatei num pequeno roteiro de dicas, que são úteis, inclusive, para quem já está mais adiantado na jornada.
1. Contratar gente júnior no início
No começo, somos tentados a formar times com profissionais júnior, acreditando que conseguimos treinar e crescer junto. Nada contra os menos experientes. Pelo contrário, sempre fui de dar oportunidade.
O problema é que a realidade dos dias iniciais normalmente é outra. Principalmente porque precisamos de muita habilidade para tirar as ideias do papel e lidar com os problemas mais complexos. A falta de experiência se torna um fardo.
No início é essencial ter gente mais madura e experiente, que tem auto-suficiência, que resolve, que antecipa problemas.
Prefira ter um time pequeno, experiente e formado por gente capaz.
2. Automatizar processos desde o primeiro dia
Na Hiper, demoramos para automatizar certas rotinas. Esse erro é fácil de cometer, pois quando algo está sendo resolvido de alguma forma, mesmo que de um jeito pouco eficiente, acabamos não enxergando como algo prioritário.
Porém, com o passar do tempo, os processos vão ficando engessados e pesados, e o pior, na maioria das vezes, resolvemos os gargalos colocando mais pessoas para fazer o mesmo processo, o que resulta em times maiores do que se deveria ter.
Se algo pode ser automatizado, que seja.
3. Estruturar um camisa 10 em cada frente
Deixar áreas importantes “sem dono” por muito tempo é um perigo. Você segue tomando decisões paliativas, e não enxerga os detalhes que só quem está nas trincheiras consegue ver.
Este ponto está 100% ligado com o que eu trouxe anteriormente sobre ter gente mais experiente. Pense que “o/a camisa 10” é aquela pessoa que puxa o time, estrutura a área, tem perfil empreendedor e bota para girar.
Tenha um(a) camisa 10 em cada uma das frentes estratégicas.
4. Sonhar grande desde o começo
Fui conservador demais no início da Hiper. Planejava demais o longo prazo e, por vezes, éramos pouco ousados no curto. Na Loopia, sonhamos grande desde já. Metas ousadas e execução audaciosa, profissional.
No início, não se preocupe tanto com projeções e planilhas futuristas. Tenha um plano claro de 12-24 meses, elaborado de forma bem minuciosa, com os gatilhos que vão fazer o faturamento crescer. Nos primeiros meses de vida, o foco deve ser de encontrar o produto certo e o canal de aquisição de clientes. Comece, depois melhore, e vá ajustando os planos conforme tem mais certeza das métricas que mexem o ponteiro do crescimento.
Sonhe grande, mas não esqueça de fazer o básico bem feito, hoje.
5. Execução profissional, sem amadorismo
O improviso tem seu lugar, mas não pode ser a regra. Na Hiper, às vezes faltou profissionalismo em áreas estratégicas. Não perca o “malemolejo” de fazer as coisas simples e enxutas, mas não se contente com o as coisas sendo feitas de qualquer jeito.
Se tem um caminho mais profissional, mais elegante e mais eficiente, vá por ele. Talvez seja mais difícil, mas fuja dos “jeitinhos” e evite gambiarras.
É pensar grande e agir como gente grande.
6. Lembrar que startup morre por falta de dinheiro, não por falta de features nos produtos
Ficamos tempo demais lapidando produto na Hiper. Adicionando features (as funcionalidades do software), ajustando detalhes aqui, lá, em todo lado. Mas startup não quebra por falta de feature, quebra por falta de clientes pagantes.
O foco agora é simples: vender, faturar, colocar dinheiro no caixa. Produto bom é aquele que resolve problema e gera receita. Além do produto, tem que focar em vender, trazer clientes para dentro e mantê-los com você.
Esses aprendizados tem moldado o nosso sistema operacional interno, a forma como estamos construindo a Loopia.
Erros servem para nos ensinar, mas só fazem sentido se não os repetirmos. Por isso que empreender é um jogo de evolução constante.
Se dessa vez será mais fácil, teremos menos desafios ou vamos chegar lá mais rápido, sinceramente, não sei. Mas uma coisa é certa: eu estou pronto para jogar melhor dessa vez, mantendo o espírito de aprendiz.
🇺🇸 NRF 2025 — o futuro manda sinais
Em sua 115ª edição, a NRF 2025 reuniu 40.000 participantes e 6.200 marcas, gerando um impacto de US$ 75 milhões na economia de Nova York.
Esse ano vivenciei a NRF 2025 com um papel diferente, passei a semana de 10 a 17 de janeiro como curador da delegação da Central do Varejo.
O varejo está sempre em movimento. E quem não acompanha o dinamismo, fica para trás. Escrevi um post para a Central do Varejo com as 3 tecnologias e inovações que eu vi em Nova York, durante a NRF desse ano, que deveriam entrar na pauta de todo varejista: visão computacional, inteligência artificial e omnicanalidade.
O varejo está se transformando. A pergunta é: como você vai aplicar essas tendências no seu negócio?
🫵🏽 Quer entrar para o time da Loopia?
Você tem o talento, nós temos as oportunidades. Estamos em busca de gente boa para se juntarem ao time da Loopia.
Estamos buscando um(a) Analista de Marketing Pleno que terá o desafio de estruturar e executar nosso plano de marketing digital e offline, combinando criatividade e estratégia para impulsionar nossa marca. Como nossa primeira pessoa na área de marketing, você terá um papel crucial, acumulando funções e ajudando a construir uma base sólida para o crescimento do time.
Entre suas responsabilidades, estarão o desenvolvimento de campanhas de conteúdo e redes sociais, a organização de eventos, a geração e nutrição de leads e a gestão de parceiros para tráfego pago. Se você tem perfil versátil, é orientado(a) a resultados e quer contribuir diretamente para o sucesso de uma startup SaaS, venha crescer com a gente!
Para saber mais sobre as vagas em aberto: acesse o nosso Quadro de Vagas aqui.
👋🏽 Antes do abraço final
Essa foi mais uma edição de TheGrandFounder.com, a minha newsletter pessoal e totalmente free sobre a vida de founder e o universo das startups. Cada edição é resultado de um momento de pausa em busca de inspiração para compartilhar conhecimento com outros founders. Faço isso, porque gosto de verdade. Que tal fazer com que essa e outras mensagens cheguem mais longe? Compartilhe com alguém, custa zero… e vale muito!
Eu sou o Tiago Vailati, um empreendedor apaixonado pela família, autor do livro O QUE TE IMPEDE? (ed. Alta Books) e um dos Top Voices brasileiros do LinkedIn. Sou entusiasta de corrida de rua e fã de Fórmula 1 desde os tempos do grande Ayrton Senna 🇧🇷. Que saudade dos domingos ao lado do meu pai na frente da TV…