[The GrandFounder #83] Vença o efeito Dunning-Kruger
A velha (e cruel) tendência que nós temos de superestimar o que sabemos, Santa Catarina é tech, resumão dos M&A da semana, e mais: KaBum, Turbi, Teachy e Threads (o seu novo Twitter).
Por que superestimamos nossas habilidades?
— 🎩 Um conteúdo da minha série autoral sobre a Vida de Founder - do ZERO ao EXIT.
Já ouviu falar do efeito Dunning-Kruger? Talvez não, mas é bem provável que você já tenha se comportado de tal forma.
O efeito Dunning-Kruger é a tendência que temos de superestimar nossas habilidades e conhecimentos quando somos pouco conhecedores ou experientes em um campo específico.
É fácil cair nessa armadilha, principalmente quando estamos apaixonados por uma ideia e acreditamos cegamente no nosso potencial.
Ampliar a visão sobre temas “menos legais” é uma grande necessidade. Vejo muitos empreendedores negligenciando questões importantes para o sucesso da sua startup, simplesmente por não conhecer a amplitude de certos temas.
Aqui vão três exemplos bem corriqueiros:
A área financeira é espinha dorsal de todo negócio, mas não é incomum observar startups com relevante fluxo financeiro sendo gerenciadas por estruturas com pouca ou nenhuma maturidade. Você faz gestão orçamentária? Controla o fluxo de caixa no detalhe? Exige as peças contábeis todos os meses e confere os fechamentos?
Não se contente em fazer a gestão da empresa a partir de ricas e sofisticadas planilhas. Fazer uso de um sistema de gestão (ERP) não é apenas uma burocracia desnecessária, mas sim uma ferramenta poderosa para a eficiência operacional. O que te impede de implantar um bom ERP para controlar de maneira mais confiável e segura os processos e informações sobre o seu negócio?
Cercar-se de gente com pouca bagagem e experiência. Contratar gente senior para assumir papéis de grande importância para fazer o negócio acontecer na maioria das vezes é o que separa vencedores de perdedores. E isso não é luxo só para empresas maiores. Particularmente, eu recomendo que no início da jornada de uma startup haja um Neymar (ou Messi, para quem preferir) para cada posição-chave da empresa. Contrate pessoas que possuam experiência e conhecimento relevantes para o seu negócio.
A humildade de reconhecer que eu não sabia tudo e que poderia aprender com os outros foi crucial para o meu crescimento como empreendedor e líder, tanto quanto para a evolução da Hiper.
Quando contratamos uma pessoa para a Controladoria (que depois se tornou o nosso Diretor Financeiro) parecia que não era uma posição tão necessária assim. Uma semana depois, notei quanta coisa poderia ser feita a mais. E nunca mais paramos de evoluir em governança, processos, gestão financeira, tributária, contábil… é um poço sem fim.
Através dessa e de tantas outras experiências, aprendi a importância de ir além do meu conhecimento inicial e de dar valor para questões que num primeiro momento parecem ser solucionáveis de formas alternativas e mais simplistas.
Repito, é uma armadilha fácil de se cair. Vez ou outra você vai se pegar decidindo pelo “mais barato” ou fugindo de questões “mais complexas”, simplesmente por achar que dá para fazer como sempre foi feito. Ou que ainda não é a hora certa de mergulhar mais fundo.
Para certas coisas, a “hora certa” passa tão rápido que nem notamos…
Santa Catarina é tech!
O ecossistema de startups catarinense é uma referência para o Brasil e inspiração até para outros lugares do mundo.
São mais de 22 mil empresas tech e quase 20 mil empreendedores que faturam juntos R$ 23,8 bilhões anualmente e empregam 76,7 mil pessoas.
Fico orgulhoso de ver tudo isso acontecendo. Sem bairrismo, digo isso de coração! Afinal, eu fui um dos muitos empreendedores que viu tudo isso acontecendo. Quando fundamos a Hiper, em meados de 2012, era muito diferente do que vemos nos dias atuais. Fiz minha parte, assim como também sou fruto do ecossistema.
Hoje temos muitos casos de sucesso para servir de motivação para quem está na jornada. Essa matéria do Valor fala sobre os casos recentes e conta um pouco do amadurecimento do cenário de startups catarinenses.
No fim, o resultado não fica restrito ao estado de Santa Catarina. Ganha o país como um todo e o Brasil precisa se orgulhar mais daquilo que faz.
Temos, sim, gente boa fazendo acontecer no nosso país.
Um resumo das aquisições recentes
🏠 Softplan adquire a startup Refera | Na trilha do IPO, a Softplan aumenta sua receita de SaaS e a presença na cadeia da construção civil através das soluções da startup adquirida, que conecta prestadores de serviços de manutenção residencial e proprietários de imóveis.
💸 TOTVS adquire TRS Gestão por R$ 78,8 milhões | A adquirida é uma das franquias da gigante TOTVS com atuação no Rio Grande do Sul, movimento este que faz parte de um plano estratégico da companhia para consolidar suas franquias. O valor da transação representa um múltiplo de 1,3x a receita da adquirida.
🚙 OLX Brasil compra Altimus | Com a aquisição a OLX vai se aproximar ainda mais das concessionárias e revendedores de veículos, ajudando no controle de estoques, notas fiscais, CRM e ferramentas para sites e e-mails profissionais.
De olho no mercado
🥷🏼 KaBuM e sua briga de bilhões com o Magalu | Fundadores do KaBuM falaram publicamente pela primeira vez sobre a treta com Magalu, onde questionam valor da venda da companhia por conta da desvalorização das ações do Magalu que receberam como parte do pagamento de R$ 3,5 bi.
🚘 Turbi capta R$ 80 milhões | A startup que atua como uma locadora de carros 100% digital, anunciou uma rodada de R$ 80 milhões liderada pela EXT Capital, com a participação da Solis Investimentos, Jive Asset Management, Banco Daycoval, TMF e Oliveira Trust.
🎓 Teachy levanta pré-seed de R$ 8 milhões | Edtech que ajuda professores usando tecnologia de IA nos trabalhos feitos fora da sala de aula fechou uma captação pré-seed de R$ 8 milhões liderada pela NXTP junto com a Roble Ventures.
🐦 Se cuida Twitter! | A partir de hoje, o app Threads está disponível para os americanos. Trata-se de mais um competidor do Twitter, feito pela Meta e que já tem mais de 10 milhões de usuários. O app é tipo um Twitter de fato, com postagens de texto com até 500 caracteres, fotos e vídeos de até 5 minutos. A briga entre Musk e Zuck continua…
"O problema do mundo de hoje é que as pessoas inteligentes estão cheias de dúvidas, e as pessoas idiotas estão cheias de certezas..."
— Bertrand Russell
Mesmo sem querer, acabamos julgando que “sabemos mais” do que “realmente sabemos”… hoje você entendeu por quê. Mais importante do que tudo isso é manter a mente aberta para assumir que não sabemos tudo e podemos (sempre) melhorar. Quando achamos que está bom o suficiente, paramos de evoluir.
Obrigado pela companhia em mais uma edição de The GrandFounder.
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Abração!